Bizimle İletişime Geçin
Çocuk BES, devlet katkısı, sözleşme işlemleri ve fon okuryazarlığı rehberleri hakkındaki genel sorularınızı; kaynaklı düzeltme bildirimlerini, gizlilik taleplerini veya reklam ve iş birliği tekliflerini aşağıdaki e-posta kanalıyla iletebilirsiniz. Site bir emeklilik şirketi olmadığı için bireysel sözleşmenize erişemez ve hesabınızda işlem yapamaz.
E-posta: [email protected]
İşletmeci: Mustafa Bilgic
Adres: Malazgirt No: 225, 02000 Adıyaman, Türkiye
Hangi Konularda Yazabilirsiniz?
- Bir rehberde anlaşılmayan bölüm veya ele alınmasını istediğiniz yeni çocuk BES konusu,
- Mevzuat, oran, parasal sınır ya da bağlantı için güncellik ve hata bildirimi,
- Size ait bir e-posta yazışmasına ilişkin erişim, düzeltme veya silme talebi,
- Editoryal bağımsızlığa uygun reklam, basın veya içerik iş birliği teklifi.
Düzeltme Bildirimi Nasıl Hazırlanır?
İncelenmesini istediğiniz sayfanın tam bağlantısını, hatalı olduğunu düşündüğünüz cümleyi ve mümkünse EGM, SEDDK, Resmî Gazete veya emeklilik şirketinin güncel sözleşme belgesi gibi birincil kaynağı ekleyin. Görüş farkı ile doğrulanabilir maddi hatayı ayıran açık bildirimler daha hızlı incelenir. Doğrulanan önemli düzeltmeler ilgili sayfaya işlenir; reklamveren talepleri editoryal sonucu belirlemez.
Sözleşmeye Özel Destek İçin
Bakiye sorgulama, katkı payı tahsilatı, fon emri, cayma, ayrılma, aktarım veya lehtar değişikliği gibi hesabınıza özel konularda önce sözleşmenizin bulunduğu emeklilik şirketinin müşteri hizmetlerini kullanın. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda EGM ve SEDDK tarafından duyurulan güncel başvuru yollarını inceleyin. Bu siteye gönderilen mesaj, şirkete yapılması gereken resmî başvurunun veya süreye bağlı itirazın yerine geçmez.
Güvenlik uyarısı: Mesajınıza T.C. kimlik numarası, çocuğun kimlik belgesi, sözleşme veya müşteri numarası, banka/kart bilgisi, parola, doğrulama kodu, imza ya da sağlık belgesi eklemeyin. Bu veriler gerekiyorsa yalnızca emeklilik şirketinizin doğrulanmış güvenli kanalını kullanın.
Form Nasıl Çalışır?
Form sunucuya doğrudan kayıt göndermez; “E-Posta Uygulamasıyla Gönder” düğmesi cihazınızdaki varsayılan e-posta uygulamasında bir taslak açar. Göndermeden önce alıcıyı ve mesaj içeriğini kontrol edebilirsiniz. Yanıt süresi mesajın kapsamına göre değişir; yayınlanan genel hedef 2–3 iş günüdür. Yatırım kararı, acil işlem veya yasal süre içeren konularda yanıt beklemeyin.